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Field Service Manager (m/w/d)

Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Field Service Manager (m/w/d)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 4.314 EUR monatlich

Positionsebene

Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstort

Wien Süd

Berufsfelder

Einkauf, Logistik, Führung, Management

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien, Linz, Graz, Ried im Innkreis, Himmelreich, Villach, Hohenems

Du suchst eine Schlüsselrolle, in der du operatives Geschick mit strategischem Weitblick verbinden kannst? Als Field Service Manager bei Vivisol trägst du die Verantwortung für die reibungslose Versorgung unserer Patient:innen und die Führung unserer Teams im Field Service.

We offer:

• Deine Verantwortung: In deiner Rolle berichtest du an den Head of Operations und führst gemeinsam mit deinen Teamleiter:innen österreichweit das gesamte Field Service, um die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen sicherzustellen
• Prozess-Optimierung: Du etabliert und optimierst ein modernes Management Operating System, um die Performance im Field Service zu tracken und zu reporten
• Schnittstellenfunktion: Du bist der zentrale Ansprechpartner für das Field Service, interne Fachabteilungen, die Geschäftsführung und externen Vertragspartner
• Strategie und Wachstum: Du planst und entwickelst unsere Atemzentren weiter und hast dabei immer die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit im Blick
• Wirtschaftliche Verantwortung: Du bist zuständig für die Budgetierung sowie die Überwachung der Personal- und Materialkosten
• Qualität und Service: Dein Ziel ist die Einhaltung von Service Level Agreements und die kontinuierliche Optimierung unserer Versorgungsstandards

We want:

• Qualifikation: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
• Führungspersönlichkeit: Du bist erfahren in der Personalführung sowie in der effizienten Ressourcen- und Einsatzplanung
• Analytisches Denken: Du beherrschst nicht nur das Reporting, sondern definierst und interpretierst aussagekräftige KPIs je nach Bedarf selbstständig, um daraufhin genaue Analysen und Forecasts zu erstellen
• IT-Affinität: Ein sicherer Umgang mit MS Office und modernen ERP sowie CRM-Systemen ist für dich selbstverständlich
• Methodenkompetenz: Du bringst Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit, koordinierst interne und externe Stakeholder und stimmst dich eng mit den jeweiligen Fachbereichen ab. Mit deiner proaktiven und zielstrebigen Arbeitsweise bringst du neue Ideen ein, bleibst auch bei komplexen Themen konsequent am Ball und sorgst dafür, dass Vorhaben, Sonderthemen und Projekte erfolgreich umgesetzt werden.
• Serviceorientierte Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch deine Eigenorganisation, dein Engagement sowie deine ausgeprägte Serviceorientierung aus
• Out of the box: Du treibst die digitale Transformation aktiv voran, bist offen für den Einsatz von KI-Tools und Automatisierung und begleitest dein Team durch ein proaktives Change Management erfolgreich bei der Umsetzung neuer, smarter Prozesse
• Reisebereitschaft & Kommunikation: Du steuerst dein Team von Wien aus und weißt, wie du auch über Distanz hinweg eine gute Zusammenarbeit sicherstellst. Gleichzeitig ist es für dich selbstverständlich, bei Bedarf vor Ort zu sein, wenn es die Situation erfordert. Als Teil eines internationalen Konzerns kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien Süd

Erforderliche Kenntnisse

• erfahren in der Personalführung
• effiziente Ressourcen- und Einsatzplanung
• Reporting
• MS Office
• ERP
• CRM-Systeme
• Qualitätsmanagement

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien Süd

Erforderliche Kenntnisse

• erfahren in der Personalführung
• effiziente Ressourcen- und Einsatzplanung
• Reporting
• MS Office
• ERP
• CRM-Systeme
• Qualitätsmanagement

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

Gehalt

Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens EUR 4.314,00 (auf Vollzeitbasis).
Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

KV Mindestgehalt 4.314 EUR

Your Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge

Home Office

Bis zu 2 Tage Home Office möglich inkl. Home Office Ausstattung für zu Hause

Bis zu 2 Tage Home Office möglich inkl. Home Office Ausstattung für zu Hause

Essenszulage

Essenszuschüsse über Lieferando (80EUR pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurant/ im Lebensmittelhandel)

Essenszuschüsse über Lieferando (80EUR pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurant/ im Lebensmittelhandel)

Firmenhandy

Firmennotebook

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)

Gleitzeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)

Gesundheitsmaßnahmen

Getränke

Gratis Mineralwasser & Heißgetränke

Gratis Mineralwasser & Heißgetränke

Jobrad

Fahrradleasing samt Zuschuss

Fahrradleasing samt Zuschuss

Parkplatz

Kostenfreier Parkplatz direkt am Firmengelände

Kostenfreier Parkplatz direkt am Firmengelände

Obst

Personalvergünstigungen

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL Mitarbeiter:innen

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL Mitarbeiter:innen

Team-Events

Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier und gemeinsame Teamevents innerhalb der Abteilung)

Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier und gemeinsame Teamevents innerhalb der Abteilung)

Verkehrsmittelzuschuss

Zuschuss zum Öffi-Ticket - für eine umweltfreundliche und unkomplizierte Anreise

Zuschuss zum Öffi-Ticket - für eine umweltfreundliche und unkomplizierte Anreise

Firmenwagen

auch zur privaten Nutzung

auch zur privaten Nutzung

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Betriebliche Altersvorsorge

Home Office

Bis zu 2 Tage Home Office möglich inkl. Home Office Ausstattung für zu Hause

Bis zu 2 Tage Home Office möglich inkl. Home Office Ausstattung für zu Hause

Essenszulage

Essenszuschüsse über Lieferando (80EUR pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurant/ im Lebensmittelhandel)

Essenszuschüsse über Lieferando (80EUR pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurant/ im Lebensmittelhandel)

Firmenhandy

Firmennotebook

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)

Gleitzeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)

Gesundheitsmaßnahmen

Getränke

Gratis Mineralwasser & Heißgetränke

Gratis Mineralwasser & Heißgetränke

Jobrad

Fahrradleasing samt Zuschuss

Fahrradleasing samt Zuschuss

Parkplatz

Kostenfreier Parkplatz direkt am Firmengelände

Kostenfreier Parkplatz direkt am Firmengelände

Obst

Personalvergünstigungen

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL Mitarbeiter:innen

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL Mitarbeiter:innen

Team-Events

Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier und gemeinsame Teamevents innerhalb der Abteilung)

Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier und gemeinsame Teamevents innerhalb der Abteilung)

Verkehrsmittelzuschuss

Zuschuss zum Öffi-Ticket - für eine umweltfreundliche und unkomplizierte Anreise

Zuschuss zum Öffi-Ticket - für eine umweltfreundliche und unkomplizierte Anreise

Firmenwagen

auch zur privaten Nutzung

auch zur privaten Nutzung

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Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

Schritt 1

Deine Bewerbung bei Vivisol

Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, nehmen wir uns Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Dabei gleichen wir deine Qualifikationen und Erfahrungen mit den Anforderungen der ausgeschriebenen Position ab.

Schritt 2

Telefoninterview

Wenn dein Profil unser Interesse geweckt hat, melden wir uns telefonisch bei dir. In einem kurzen Gespräch möchten wir dich besser kennenlernen, erste Fragen klären und einen ersten persönlichen Eindruck gewinnen.

Schritt 3

Online-Bewerbungsgespräch

Im nächsten Schritt laden wir dich zu einem ca. 30-minütigen Online-Gespräch ein. Dabei möchten wir mehr über dich, deinen Werdegang und deine Motivation erfahren. Gleichzeitig stellen wir dir die Position, unser Unternehmen sowie die wichtigsten Rahmenbedingungen vor. Vor allem soll das Gespräch aber dazu dienen, dass wir uns gegenseitig kennenlernen.

Schritt 4

Persönliches Kennenlernen

Wenn wir beide weiterhin das Gefühl haben, dass es gut passen könnte, freuen wir uns darauf, dich persönlich bei uns begrüßen zu dürfen. Dabei lernst du nicht nur die Führungskraft und deine Recruiterin kennen, sondern auch dein zukünftiges Team und erhältst einen Einblick in deinen möglichen Arbeitsplatz.

Schritt 5

Finale Entscheidung

Nach dem persönlichen Kennenlernen melden wir uns telefonisch bei dir. Wenn wir überzeugt sind, dass wir gut zusammenpassen, freuen wir uns, dir ein Angebot zu machen. Natürlich erhältst du von uns auch dann eine persönliche Rückmeldung, wenn wir uns gegen eine Zusammenarbeit entscheiden.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Marlies Hersch
HR Generalistin

We are
Eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 750.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.

Bildergalerie

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www.vivisol.at